کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای بازاریابی – چاپ دوم

توضیحات

چهل گفتار پيرامون ارتقاي مهارتهاي بازاريابي حاوي سه فصل است: 1) نگرشها و دانشهاي بازاريابي 2) انواع بازاريابي 3) تبليغات. و اين سه فصل، افزون بر دانشهاي تازه، همواره نگاه اجرايي، عملياتي، و مهارتي را مد نظر قرار داده است. قرار است در اين فصل نگرشها و دانشهاي تازه اي بياموزيم. اين نگرشها و دانشها به گونه اي است که به مدير هم قدرت پردازش مي دهد، و هم راهکارهاي عملي پيش پاي او مي نهد تا سريعا دست به عمل بزند. براي مثال، نخستين مطلب آموزه هاي يک رياضيدان براي بازاريابي حل است. جورج پوليا، يک رياضيدان برجسته ي جهاني است. او روش مسأله را مي آموزد. مي توانيم بر پايه ي دانش رياضي او، مسأله هاي کسب و کاري را نيز حل کنيم؛ و اين يعني کاربرد رياضيات در کسب و کارها و بازاريابي مديران ناگزيرند مسائل روزمره را حل و فصل کنند. اما بدون نگاه به آينده، روزمرگيها آنان و کسب و کارشان را مي بلعد. براي گريز از روزمرگيها، داشتن چشم انداز به آينده ي بازاريابي يک ضرورت است. اين ضرورت با دو متن پيش روي شما قرار دارد الف) آينده ي بازاريابي در سال 2020 ب) سه رکن سازمانهاي بازاريابي در سال 2020

شکایات مشتریان نعمتی برای سازمان ما است؛ چون که به زبان آوردن اعتراض یعنی مشتری تمایل دارد با ما ادامه همکاری دهد

آيا دوست داريد به عنوان مدير در آينده ي کسب و کارها بدرخشيد؟ کافي است بدانيد در سال 2020چه تغييراتي پديد مي آيد تا خود را امروز براي آن تغييرات چالش برانگيز و بنيان برانداز آماده سازيد. ساير موضوعاتي که در اين فصل آمده، قرار است نگرش شما را به عنوان يک مدير تغيير دهد. براي مثال، نسل واي (Y) مشخصاتي منحصر به فرد دارد. اگر شما بدانيد، مي توانيد کالاها و محصولات خود را براي اين نسل بازاريابي کنيد. در غير اين صورت، بهترين کالاها و محصولات تان را در انبارها قرار دهيد تا خاک بخورد. به گفته ي کنث بلانچارد، آنچه توليد کرده ايد؛ يا محصولي که عرضه کرده ايد، “آشغال” و زباله” است؛ حتي اگر عاليترين کيفيت را داشته باشد آن هم با قيمتي مطلوب! دو سه متن نهايي اين فصل، فراتر از نگرشها و دانشهاي تازه است، با اين توجه که همچنان بازارياب در کنار يادگيريها بايد مهارتهاي تازه اي به دست آورد؛ نظير هفت مهارت پايه که عبارتند از هوش نوشتاري، هوش کسب و کار، هوش تحليل و توانايي تغيير داده ها و… براي اطلاعات بيشتر به آخرين مطالب اين فصل مراجعه کنيد.

از نظر ست گادین مهترین چالش و اشکال تبلیغات انبوه این است که برای جلب توجه مخاطبان در کار آن ها وقفه ایجاد می کند

انواع بازاريابي: آيا مي دانيد تنانومارکتينگ چيست؟ اگر فکر مي کنيد فروش کالاها و محصولاتي که با استفاده از تکنولوژي نانو توليد شده، کاملا در اشتباهيد.درباره ي بازاريابي اجازه چه مي دانيد؟ در اين فصل راجع به موضوعاتي نظير بازاريابي اجازه در مقابل بازاريابي وقفه اندازي بازاريابي ورزشي، بازاريابي ويروسي، بازاريابي سياسي، و بازاريابي گردشگري مي خوانيد. گفتني آنکه افزون بر دانش در اين باره، راهکارهاي پيشنهادي به تفکيک آمده است. گو آنکه در مواقعي مي توان از راهکاري که براي بازاريابي ورزشي سودمند است، در بازاريابي گردشگري نيز سود برد. مهم درک جوهره ي راهکارها است که مديران بر پايه ي قدرت پردازش، مي توانند انعطافهاي لازم را خودشان اجرا کنند. 2) تبليغات شکلي از ارتباط است. در اين فصل، نخست انواع تبليغات معرفي شده است تا مديران در صورت لزوم، تصميم بگيرند که کدام تبليغ براي کالاها و محصولاتشان مناسبتر است. در بخش نهايي همين فصل، با روشي آشنا مي شويم که سنجش اثرگذاري تبليغات را بر عهده دارد، يعني آشنايي با مدل داگمار. ساير مطالب اين فصل، آشنايي با روشها و تکنيکهاي غيرمتعارف تبليغات است. مي آموزيم چگونه شرکتهاي بزرگ خارجي با اين روش از تبليغات مي کوشند از آب کره بگيرند دانش بازاريابي و تبليغات اکنون تا بدانجا ظرفيت جذب و پذيرش خود را افزون کرده که مي تواند از دانش پزشکي بويژه عصب شناسي نوروساينس)، براي پيشبرد فعاليتهاي خود استفاده کند. واژه هايي از اين دست نظير نورومارکتينگ و توروادورتايزينگ” و بهره برداري و کاربرد آن را در تبليغات، در کتاب بخوانبد.

در تبلیغات جسارت به خرج دهید، ایده های امن و ریسک گریز کسب و کار شما را به باد فنا می دهد

شيوه ي مطالعه ي کتاب “چهل گفتار پيرامون ارتقاي مهارتهاي بازاريابي” شما به عنوان مدير” يا ” علاقه مند به موضوعات بازاريابي، مي توانيد از هر کجاي کتاب، مطالب را بخوانيد. اما فصل بنديهايي که در اين کتاب آمده، قرار است پيکرهاي ساختارمند در اختيارتان قرار دهد تا به واسطه ي آن قدرت تصميم گيريهاي خود را افزايش دهيد. اميد آنکه در آينده اي نزديک، با اهتمام استادان و صاحبنظران بازاريابي در ايران، شاهد کتابهاي مستقلي (اعم از تأليف يا ترجمه درباره ي هر يک از اين موضوعات نظير نورومارکتينگ، نوروادورتايزينگ، بازاريابي اجازه اي” و… باشيم تا مديران با دانش ژرف به سراغ مسائل بازاريابي کسب و کارهايشان بروند. اين کتاب آغازي است تا سرنخهاي اصلي را تقديم مديران کند.